IT Performance Management
Características Gerais do Sistema (CGS) ou General System Characteristics (GSC)
São um conjunto de 14 questões que avaliam a complexidade geral da aplicação. São elas:
1. Comunicação de Dados2. Processamento Distribuído3. Performance4. Configuração Intensamente Utilizada5. Volume de Transações6. Entrada de Dados On-Line7. Eficiência do Usuário Final8. Atualização On-Line9. Processamento Complexo10. Reusabilidade11. Facilidade de Instalação12. Facilidade de Operação13. Múltiplos Locais14. Facilidade de Mudança
» Glossário da Análise de Pontos de Função