Glossário da Análise de Pontos de Função
Glossário sobre Análise de Pontos de Função
FATTO Consultoria e Sistemas - www.fattocs.com
Este glossário foi compilado pela FATTO com termos usados no Manual de Práticas de Contagem do IFPUG, versão 4.3, e complementados com outros termos comumente usados pelos praticantes da APF.
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Backlog | ||
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É o estoque de funções identificadas, mas ainda não atendidas. Com as informações de produtividade é possível estimar qual o esforço ou custo de eliminar esse estoque; decidir sobre a necessidade de contratação de mais profissionais; ou contratar uma empresa para atender a essa necessidade não atendida... Enfim, tomar diversas decisões que envolvem projetos na organização. | ||
Balanced Score Card | |||
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Balanced Score Card é uma metodologia de medição e gestão de desempenho desenvolvida pelos professores da Harvard Business School, Robert Kaplan e David Norton, em 1992. Os métodos usados na gestão do negócio, dos serviços e da infra-estrutura, baseiam-se normalmente em metodologias consagradas que podem utilizar a TI (tecnologia da informação) e os softwares de ERP como soluções de apoio, relacionando-a à gerência de serviços e garantia de resultados do negócio. Os passos dessas metodologias incluem: definição da estratégia empresarial, gerência do negócio, gerência de serviços e gestão da qualidade; passos estes implementados através de indicadores de desempenho. Vide definição Wikipedia: http://pt.wikipedia.org/wiki/Balanced_scorecard | |||
Benchmarking | ||
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É a busca das melhores práticas na indústria que conduzem ao desempenho superior. Vide definição Wikipedia: http://pt.wikipedia.org/wiki/Benchmarking | ||
BFPUG | ||
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